初めてカウンセリングをご予約いただく方へ
カウンセリングは、あなたと心理カウンセラーとの相性がとても大切になります。
まずはお試しカウンセリングで、雰囲気を感じ取っていただければと思います。
今のお悩みについて、あなたのペースに合わせてお伺いしていきます。
そして、さらに本格的にカウンセリングを受けてみたいと思われた方には次の段階を
ご案内させていただきます。
あなたの意志がとても大切となってきます。
強制は一切しておりませんのでご安心ください。
キャンペーンのお申込み枠はすぐに埋まってしまいます。
お早めにお申込みください。
メールでお申し込みはこちら
メールフォームが使えない場合は、こちらのメールアドレスに送信してください。
✉E-mail yuki.wellbeing@gmail.com
※送信ボタンをクリックして「ありがとうございます。メッセージは送信されました。」
という表示が出たら、自動的に返信メールが届きます。
１０分経っても返信メールが届かない場合は、次のようなケースがありますのでご確認ください。
◎ メールアドレスの入力間違いをしている
◎ 迷惑メールフォルダに届いている
◎ 携帯メールをお使いで、PCからの受信拒否設定になっている
✿ ＬＩＮＥからもご予約、お問い合わせが可能です。
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※ お友達追加をしていただき、ご案内の内容に沿って必要事項を入力して送信してください。
ご予約から当日カウンセリングまでの流れ
① 上記のお申込みフォームに必要事項をご記入いただき、送信ボタンを押してください。
② 「ありがとうございます。メッセージは送信されました。」という表示がでたら、自動的に返信メールが届きます。
③ こちらでメール内容をご確認させていただき、日程調整のご案内メールをお送りいたします。
④ カウンセリングの日程が決まりましたら、お振込み口座のご案内とカウンセリングシートをお送りいたします。
⑤ ご入金がご確認できましたらご予約完了となります。当日のzoomURLをお送りいたします。
⑥ お送りしたカウンセリングシートをご入力いただき、前日までにこちらに送信してください。
⑦ カウンセリング当日は事前にご案内しましたzoomのURLよりお入りください。お飲み物などご用意して、リラックスしてお待ちください。
お支払いについて
★ カウンセリング料金は前払い制となっております。
★ ご予約の日程が決まりましたら、指定の期日以内にお支払いをお願いしております。
（振込手数料はお客様のご負担でお願いしております）
★ お振込みの確認がとれない場合は、お申込みいただいてもキャンセル扱いとなります。
＜例外について＞
♦ 自然災害時、キャンセル料は発生いたしません。（振替が可能です）
♦ カウンセラー都合による日時変更をお願いする場合には、料金等は一切発生いたしません。
♦ その他やむを得ないご事情がある場合はご相談ください。
キャンセルポリシー
★ キャンセルは3日前までにメールにてご連絡ください。
★ カウンセリング当日のキャンセルは全額ご負担いただきます。
★ 前日までのキャンセルは料金の５０％をキャンセル料としてご負担いただきます。
・当日の日程変更も５０％ご負担いただきます。また、返金する際の振込手数料は、お客様負担とします。
★ ご予約時間をご連絡なく遅刻した場合は、当日キャンセル扱いとなります。
★ 通常コースをお支払いいただいた場合は、第１回目のカウンセリング実施の時点で、返金によるキャンセルはできません。スケジュールの再調整などで対応させていただきます。
★ 返品・中途解約について
サービスの性質上、提供後の返品やサービス期間中の中途解約はできません。
注意事項
◎ 現在、精神科や心療内科に通院中の方は、担当の医師にご相談の上ご予約ください。
◎ 心理療法は、医療行為ではありません。 また当機関は病院ではありませんので、
お薬は処方していません。
◎ 会話がむずかしいほどの不調が出ている方や、病院での診断・治療が必要な方は、
まずは精神科や心療内科を受診してください。
◎ お客様の個人情報を、第三者に無断で開示、提供、販売、共有することはありません。
◎ 基本はお顔出しでお願いしております。もし音声のみでのカウンセリングをご希望の方は事前 にご相談ください。
◎ 本気でお悩みを解決したい方だけお申込みください。
