この「ご利用規約」（以下、「本規約」）は、当サイトおよび当カウンセリングサービス（以下、「本サービス」）をご利用いただくにあたり、ご同意いただく内容です。ご利用前に必ずご確認ください。
1. サービスの目的
本サービスは、アダルトチルドレン（AC）の方を主な対象とし、心の悩みや生きづらさに対する気づきや自己理解を深めるための心理カウンセリングを提供しています。日常の中で感じるモヤモヤ、不安、人間関係の悩みなどの心理的課題に対応します。
本サービスは、医療行為、診断、投薬を行うものではありません。また、特定の効果を保証するものでもありません。カウンセリングはあくまで自己成長をサポートするものであり、効果には個人差があることをご理解ください。
2. 対象となる方
本サービスは、以下の項目に該当する方を対象としています。
※ アダルトチルドレン（AC）の傾向を感じ、ご自身の力で現状を改善していきたいと
お考えの方。
※ ご自身の意思でカウンセリングを希望されている方。
※ 診断名のない方、または医療機関での治療を必要としていない方
3. ご利用をお断りする場合
◎ 現在、精神科・心療内科に通院中の方、または処方薬を服用されている方。
◎ 自傷行為、他害行為のおそれがある方。
◎ うつ病、統合失調症、パーソナリティ障害などの精神疾患の診断を受けている、
またはその疑いがある方。
◎ 緊急性の高い精神状態にある方。
◎ 本サービスの趣旨をご理解いただけない方。
※該当する場合は、医療機関や専門機関へのご相談をおすすめします。
上記に該当するにもかかわらずお申し込みされた場合、カウンセリングの途中であっても中止させていただく場合がございます。その場合、お支払い済みの料金のご返金は致しかねますので、予めご了承ください。
4. サービスの内容
- オンライン（zoom）による個別カウンセリング
- セッションの時間・回数・料金は事前にご案内いたします
- 講座内で使用したテンプレート教材の提供（PDF)
5. キャンセル・変更について
◎ 無断キャンセルや当日キャンセルが続く場合は、今後のご利用をお断りすることがあります。
◎ お客様が予約確定後にカウンセリングの時間を変更またはキャンセルする場合は、
本ウェブサイト上の「キャンセルポリシー」に従うものとします。
6. 守秘義務と個人情報の取り扱い
◎ お客様の個人情報やセッションで得た内容は、厳重に管理し、第三者に開示することはありません。 ただし、命に関わる危険があると判断した場合など、例外的に関係機関に連絡する場合があります。
7. 禁止事項
お客様には、本サービスを安心・安全にご利用いただくため、以下の行為を禁止いたします。
・ セッションの録音・録画（事前の許可がある場合を除く）
・ カウンセリングで使用しお渡しした資料を、当社の許可なく第三者に開示したり、
SNSやインターネット上で公開すること。
・ カウンセラーへの暴言、ハラスメント、ストーカー行為、その他不適切な行為。
・ 虚偽の情報（氏名、連絡先、現在の状況など）を提供する行為。
・ 飲酒、泥酔状態でのカウンセリングの受講。
上記の禁止行為があった場合、またはカウンセリングの継続が困難と判断される場合、本サービスの提供を中止、または以降のご利用をお断りする場合がございます。その際の料金のご返金は致しかねますので、予めご了承ください。
8. 免責事項
◎ カウンセリングは医療行為ではありません。現在、精神疾患の診断を受けている方や、
その疑い がある方は、速やかに専門医療機関を受診してください。
◎ カウンセリング中に心身の不調を感じた場合は、速やかに医療機関を受診してください。
◎ お客様がカウンセリング中に知り得た情報や、カウンセリング後にご自身で実践された
結果について、当カウンセリングルームは一切の責任を負いません。
◎ 自然災害、システム障害、通信トラブルなど、不可抗力によりカウンセリングが
中断・遅延・中止となった場合、当カウンセリングルームは責任を負いません。
ただし、中断・中止となった時間の扱いについては、別途ご相談させていただきます。
9. 規約の変更
本規約は予告なく内容を変更する場合があります。最新の内容は当ホームページにてご確認ください。
10. お問い合わせ
ご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせフォーム、またはLINEよりご連絡ください。
※ ご利用に際しては、本規約に同意いただいたものとみなします。
✿ 本サービスでは、お客様が安心してご利用いただけるよう心を込めて対応しております✿
